zarządza się, co następuje:
§1. Określa się zasady i warunki zakupu biletu uprawniającego do przejazdu środkami miejskiej komunikacji zbiorowej we Włocławku z wykorzystaniem systemu dystrybucji biletów komunikacji miejskiej umożliwiającego nabywanie biletów przy wykorzystaniu urządzeń OPS oraz zasady przeprowadzania kontroli biletu zakupionego z wykorzystaniem systemu OPS. §2. Użyte pojęcia oznaczają: 1. System Open Payment System (zwany dalej OPS) - system dystrybucji biletów komunikacji miejskiej umożliwiający Pasażerom nabywanie biletów przy wykorzystaniu urządzeń OPS, Urządzenie OPS – urządzenie instalowane w środkach miejskiej komunikacji zbiorowej umożliwiające Pasażerom między innymi nabywanie Biletów przy wykorzystaniu Zbliżeniowych Kart Płatniczych lub urządzeń obsługujących funkcje NFC z włączonymi płatnościami zbliżeniowymi, sprawdzanie Biletów przypisanych do Tokenów Zbliżeniowych Kart Płatniczych, Bilet – należy przez to rozumieć bilet elektroniczny zakupiony przy użyciu Zbliżeniowej Karty Płatniczej w urządzeniu OPS Zbliżeniowa Karta Płatnicza – elektroniczny instrument płatniczy wydawany przez banki, oparty na technologii zbliżeniowej typu Visa PayWaveTM oraz MasterCardPayPassTM, umożliwiający Pasażerom wnoszenie opłat za przejazdy ( i ich kontrolę) w Urządzeniach OPS. Token – identyfikator Zbliżeniowej Karty Płatniczej w Systemie OPS. Token jest jednostronnie wygenerowanym i zaszyfrowanym kryptogramem powstającym w procesie odczytu danych ze Zbliżeniowej Karty Płatniczej w Urządzeniu OPS. Pasażer- osoba dokonująca zakupu Biletu w formie elektronicznej z wykorzystaniem Systemu OPS. § 3. 1. Urządzenia OPS umożliwiają Pasażerowi: a) Wniesienie opłaty za przejazd za pomocą Zbliżeniowej Karty Płatniczej lub za pomocą urządzeń obsługujących funkcję NFC z włączonymi płatnościami zbliżeniowymi, b) Sprawdzenie ważności biletów zakupionych przy użyciu Zbliżeniowej Karty Płatniczej w Systemie OPS. 2. Urządzenia OPS sprzedają bilety jednorazowe i dobowe wyłącznie w formie elektronicznej bez wydruku. 3. Bilet przypisany jest do Tokena Zbliżeniowej Karty Płatniczej, którą dokonano zakupu w Urządzeniu OPS. §4. 1. Kontrolę biletów przypisanych w Systemie OPS do Tokena Zbliżeniowej Karty Płatniczej mogą przeprowadzać wyłącznie osoby upoważnione, posiadające identyfikatory kontrolerskie wystawione przez Prezydenta Miasta Włocławek. 2. Kontroler wyposażony jest w mobilne urządzenie do kontroli biletów przypisanych w Systemie OPS do Tokena Zbliżeniowej Karty Płatniczej, zwanej dalej terminalem kontrolerskim. 3.Pasażer w trakcie kontroli przykłada Zbliżeniową Kartę Płatniczą do terminala kontrolerskiego w celu weryfikacji ważności biletu. 4. W przypadku problemu z odczytem w terminalu kontrolerskim biletów przypisanych w Systemie OPS do Tokena Zbliżeniowej Karty Płatniczej, Pasażer winien zbliżyć Zbliżeniową Kartę Płatniczą do Urządzenia OPS, w którym dokonano zakupu biletu. 5. Na ekranie terminala kontrolerskiego wyświetlane są podstawowe informacje o skasowaniu biletu. 6. W przypadku braku zarejestrowanego skasowania biletu osoba kontrolująca wystawia wezwanie do zapłaty opłaty dodatkowej zgodnie z odrębną uchwałą Rady Miasta Włocławek. §5.1. Urządzenia OPS obsługują transakcje w modelu odroczonej autoryzacji, co oznacza, że bilet jest sprzedawany i przypisywany w Systemie OPS do Tokenu Zbliżeniowej Karty Płatniczej zanim z konta bankowego, do którego przypisana jest ta karta pobrane zostaną środki na zakup biletu. 2. Po sprzedaży biletu, Urządzenie OPS łączy się z systemem informatycznym zewnętrznego centrum autoryzacyjnego w celu pobrania środków z konta bankowego przypisanego do Zbliżeniowej Karty Płatniczej, którą dokonywano zakupu. 3. Pierwsza transakcja zakupu biletu w Urządzeniu OPS za pomocą Zbliżeniowej Karty Płatniczej, jest zawsze akceptowana przez System OPS, a bilet zostaje sprzedany z zastrzeżeniem ust. 4-7 poniżej. 4. Jeżeli system informatyczny banku odmówi wykonania autoryzacji płatności, Token Zbliżeniowej Karty Płatniczej, którą dokonywano zakupu zostaje zablokowany w Systemie OPS do momentu skutecznego pobrania środków, a zakup kolejnych biletów w Urządzeniach OPS przy użyciu zablokowanej Zbliżeniowej Karty Płatniczej nie będzie możliwy do czasu uregulowania należności. 5.System OPS podejmuje w sposób automatyczny maksymalnie 3 próby pobrania środków z konta przypisanego do Zbliżeniowej Karty Płatniczej, którą dokonywano zakupu biletu: a) pierwszej próby, w ciągu pierwszej doby od momentu wykonania transakcji, b) w przypadku kolejnej odmowy autoryzacji, kolejnych dwóch prób w ciągu następnych 30 dni kalendarzowych. 6. W przypadku skutecznego pobrania środków za bilety, Token Zbliżeniowej Karty Płatniczej, którą dokonywano zakupu zostaje automatycznie odblokowany w Systemie OPS. 7. W przypadku bezskutecznej próby pobrania środków, Token Zbliżeniowej Karty Płatniczej, którą dokonywano zakupu zostaje trwale zablokowany w Systemie OPS. Odblokowanie Tokena Zbliżeniowej Karty Płatniczej następuje po uregulowaniu przez Pasażera należności za nabyty bilet. §6. Reklamacje dotyczące zakupu biletów w urządzeniach OPS można składać osobiście w siedzibie Miejskiego Przedsiębiorstwa Komunikacyjnego przy ul. Rysiej 3 we Włocławku z uwagi na konieczność dokonania odczytu Tokena Zbliżeniowej Karty Płatniczej. §7. Realizację niniejszego zarządzenia powierza się Dyrektorowi Wydziału Dróg, Transportu Zbiorowego i Energii. §8. Nadzór nad wykonaniem zarządzenia powierza się właściwemu w zakresie nadzoru Zastępcy Prezydenta Miasta Włocławek. §9. 1. Zarządzenie wchodzi w życie z dniem podpisania. 2. Zarządzenie podlega podaniu do publicznej wiadomości poprzez opublikowanie w Biuletynie Informacji Publicznej.Załączniki
Zarządzenie nr 365/2020 Prezydenta Miasta Włocławek z dnia 15 października 2020 r. | dodany: 11:47, 15.10.2020 | przez: Łukasz Stolarski | ||
Zarządzenie nr 365/2020 Prezydenta Miasta Włocławek z dnia 15 października 2020 r. wersja dostosowana dla osób niepełnosprawnych | dodany: 11:47, 15.10.2020 | przez: Łukasz Stolarski |